新聞：桃園機場服務品質差

20100218 桃園機場服務品質差--ACI日內瓦國際機場服務品質排名下降9名(18-->27)

20100219 今天報紙和新聞在檢討"原因"，但是若以這樣的"模式"來檢討，明年此時大有可能要再來檢討一遍......



可能的主因，"據稱"是"行李推車" (第一航廈拉皮整修、機場捷運未完工)

還有其他人提出的"行李輸送慢"、"排班司機管理不良"、"免稅商店拉客人"、"提供餐飲貴又難吃"、..........



其實這真的是主因嗎?



失敗的人找"藉口"，

成功的人找"方法"。



是"誰"出來負這些責任呢?? 如果連"頭"都找不到，要如何期待把事情給做好??



沒聽到有人要出來負責任，這才是最大的問題。

理由藉口可以找出一大堆，

但是誰有責任、誰有權力、誰有經費來改善，才是最重要的。





是誰呢???





最大的問題其實是背後"人"的因素與"制度"的因素。





如果民眾平時投訴的結果只是"寫一些檢討書"而沒有改善，

那麼再多檢討個幾年又有何差異??





其實

進入機場時，總覺得"那裡"的"官僚氣氛"比一般的機關來得重一些，

航空業和機場，在開發中國家裡，算是一個"領先"的行業，

技術、服務品質、資金等都有"領先"之處，

或許造成進入這個行業裏的人有某一些特質，

當時是比社會一般的行業進步，

但是

時代一直在進步，這些人，是否也跟著進步了呢??





台灣的服務業其實還蠻有特色的，

第一線服務人員品質還不錯， 

(所以接到詐騙電話時，還蠻容易區分的!!因為那些詐騙者的"品質水準"不太夠....)

而求好的心和熱情，

應該是"世界一流"的，

只要給這些人好的規則，

一定可以做的很好的。





應該負責的"長官"們，請反省與負起責任吧。

說再多理由也是無益的，

要真的有心改善，

和實際去改善才有用。

【提案】:宿舍網路時間管制之規定

 各位同仁好:  

    鑒於學生不良的過度使用網路，將妨礙本校16~20歲青年的健康與學習。

特地提出此一方案並連署簽名，並得到許多同仁的呼應。且已經在數日前將

連署文件呈交給學務長，應該可以期待在不久的將來，校方能制定出合乎人性

，並能利益學生的宿舍網路時間管理規則。



    管理規則當然不能只顧慮到"管理者"的目的與需求，還必須兼顧學生的需求，

與住宿生家長的期望。以一位導師與授課老師的立場而言，看到剛入學半學期都

還能正常聽課的學生，到了下半學期，一個16歲健健康康的年輕學生居然能天天

趴在桌上昏睡一整個上午，不用猜，已經知道這學生在宿舍是發生了什麼事情...。 因此呼籲，對於本校住宿學生，應該訂出一套網路管理的規則。



    完全的不管制網路的使用雖然"取悅" 了學生，但是這樣真正能符合學生的利益嗎 ? 這樣真的能跟學生的家長交代嗎 ? 當然執行的方法可以研究改善，管制的時段 也可以再商榷，但是我認為樹人住宿生的家長與授課老師都在期待一套合理的宿網 管制辦法。



視光學科導師

王順興

2010.02.09



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提案連署書

<SZMC宿網時間管制>

提案：建議學校宿舍實行網路時間管制，每天在AM 00:30~AM 6:30將宿舍的網路斷線。

 

說明：(1)為了避免住宿舍學生晚上上網太晚與網路沉迷，影響正常學習狀況，與影響身體健康。

(2)若是於開學之選課時段，或是其他有特殊需求，可以由宿舍老師提出申請，開放特定的幾天，將管制時間縮短為AM 02:00 ~AM 6:00，並且以廣播通知宿舍學生。

 

提案人：視光學科導師 王順興 

 

提案日期：2009.02.04

 

 

支持提案之 連署 簽名

台灣新義和團式的思考方式

民粹--台灣新義和團式的思考方式與全民公審!

由"鄭大為"事件說起.........





鄭大為，你欠台灣一個道歉！  http://blog.chinatimes.com/charles0714/archive/2009/12/09/454357.html

全民公敵？網友人肉搜索鄭大為  http://www.awakeningtw.com/awakening/news_center/show.php?itemid=10448

跆拳比賽爭議多 民粹豈能奪金牌    http://news.sina.com.tw/article/20091211/2527326.html

國人欠鄭大為裁判一個公道       http://www.formosamedia.com.tw/?p=3718

2009東亞跆拳誤判事件             http://blog.yam.com/only4diy/article/25766162

東亞運中華跆拳道 鄭大為的判決 是對的 !  http://blog.udn.com/darrenlin123/3578553



一個主審加四個副審(  4名副審國籍包括韓國、台灣、香港及澳門，主審為中國籍。)

在一兩秒內要做出判決，抗議後也有調閱錄影帶，並維持原判。



如果台灣的跆拳界認為這次比賽不公，

為何不能向國際間爭取公道?

如果不能正式的爭取到公道，那麼要拿甚麼理由來處罰鄭大為???

這是希望要台灣所有的裁判到國際比賽時，當一個"愛國裁判"嗎?這是我們要的未來嗎?



如果以專業的角度無法定鄭大為的罪(誤判)，    (請參考台灣跆拳道協會的說法)

那麼

又憑甚麼對他做出嚴重的處分???





一堆人罵韓國是韓狗，韓豬。然後要抵制韓貨、韓劇、韓歌.....

說鄭大為的老婆是韓國人，所以比較可能會"偏心"韓國?

現在看看................是不是大部分都是 ㄏㄨㄚˋ ㄙㄨㄥˋ ㄟ





是不是

有點像是義和團式的思考方式!!

20100205樹人尾牙餐會視光科表演

2010樹人尾牙餐會視光科老師表演NOBODY及妳是我的花朵